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FAQ'S
Hotel Gabriella
Preguntas frecuentes de nuestros clientes
Para facilitar sus reservas y estancias, respondemos a continuación a las Para facilitar sus reservas y estancias, respondemos a continuación a las preguntas frecuentes de nuestros clientes de nuestros clientes
PREGUNTAS FRECUENTES
1)Hay aire acondicionado en las habitaciones de hotel?
Sí, el aire acondicionado está disponible en todas las habitaciones y zonas comunes de Junio a Septiembre.

2) Es posible solicitar una habitación para fumadores?
No. El Gabriella es un hotel para no fumadores.

3) Qué tipo de desayuno se sirve? A qué hora?
El desayuno es continental y se sirve de 7:00 a 9:30.

4) A qué distancia del centro de Roma está el hotel Gabriella?
Estamos en el centro de la ciudad, a poca distancia de las zonas turísticas de interés.

5) El aeropuerto está cerca?
Los aeropuertos de Fiumicino (Leonardo da Vinci) y Ciampino están a unos 25 km del hotel.

6) A qué distancia está el hotel de la estación Termini?
Estamos muy cerca de la estación de Termini, a unos 5 minutos a pie.

7) Se puede reservar un servicio de recogida en el aeropuerto?
Si. Cuesta 50 €. Será necesario proporcionar la información en la forma que el hotel le enviará.

8) Cómo llegar desde Florencia - Roma (A1)?
Desde la Florencia-Roma debe tomar la salida Roma Nord.

Después de 10 km tome la salida Settebagni. En la Via Salaria es necesario continuar hacia el centro. Después del cine "HOLIDAY", en el semáforo, gire a la izquierda y luego inmediatamente a la derecha. Siga recto por la carretera. Después de "La Rinascente", en el semáforo, gire a la izquierda y después a la derecha. Pase 4 semáforos y gire a la derecha, después del gran cruce, gire a la derecha y luego a la izquierda, y habrá llegado ya a la calle Palestro.

9) Cómo llegar desde la estación de Termini?
Tome la salida de Vía Marsala y después tome la calle Marghera. Después de 4 cuadras, gire a la derecha.

10) Puedo cancelar una reserva sin cargo alguno?
Nuestra política de cancelación es de 72 horas antes de la llegada. En caso de no presentarse se cobrará una noche de penalización. Al registrarse, las reserva no se puede cambiar y la totalidad del importe se cargará. Si su reserva es para una habitación no reembolsable, el importe se cargará en el momento de efectuar la reserva. La reserva no se puede cambiar, cancelar o reembolsar.

11) A qué hora podemos hacer el check in/check out?
El check in es a partir de las 14h. Si llega antes, puede dejar su equipaje en recepción. El check out es a las 10h. Es siempre posible guardar el equipaje.

12) Los niños pagan?
Niños menores de 4 años, gratis en cama de los padres. Niños de 5 años en adelante pagan una cama extra, por tanto es imprescindible reservar una habitacion triple. Se puede solicitar una cuna para menores de 2 años.

13) Hay costes adicionales?
Los costes adicionales son para las bebidas del minibar y las llamadas telefónicas, y se pagará a la salida. Des del 1 de enero de 2011 será de aplicación una tasa de alojamiento para los servicios turísticos de la Ciudad. El costo es de 4 € por persona, por día. Se debe pagar a la llegada en efectivo. Están exentos del impuesto los niños menores de 10 años.